ЧАСТНАЯ ПОЛИТИКА

Защита данных - это вопрос доверия, и ваше доверие важно для нас. Мы уважаем вашу конфиденциальность и личную сферу. Поэтому защита и законный сбор, обработка и использование Ваших персональных данных является для нас важной задачей. Чтобы вы чувствовали себя с нами в безопасности, мы строго соблюдаем правовые нормы при обработке ваших персональных данных и хотели бы проинформировать вас здесь о сборе и использовании наших данных.

В приведенной ниже декларации о защите данных Вам разъясняется, какие данные собираются на наших веб-сайтах, а также какие данные мы обрабатываем и используем и каким образом.

1. ОТВЕТСТВЕННАЯ ДОЛЖНОСТЬ

Органом, ответственным за сбор, обработку и использование Ваших персональных данных в соответствии с основным положением о защите данных, является компания FUTOR AG, Kirchbuel 15, 8596 Scherzingen (далее - FUTOR AG). Если Вы хотите возразить против сбора, обработки или использования Ваших данных компанией FUTOR AG в соответствии с настоящими Положениями о защите данных, как в целом, так и в отношении отдельных мер, Вы можете направить возражение по электронной почте или письмом на следующую контактную информацию: FUTOR AG, Kirchbuel 15, 8596 Scherzingen Электронная почта: info@futorag.ch. Кроме того, Вы, конечно же, можете в любое время бесплатно получить информацию о сохраненных у нас данных (см. также пункт 7).

2. СБОР, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1 ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Личные данные - это информация о фактических или личных обстоятельствах идентифицированного или поддающегося идентификации физического лица. Сюда входят, например, ваше имя, номер телефона, адрес, а также все инвентарные данные, которые вы предоставляете нам при заключении договора, регистрации и создании аккаунта клиента. Статистические данные, которые мы собираем, например, когда вы посещаете наши веб-сайты и наш интернет-магазин и которые не могут быть напрямую связаны с вашим человеком, не включены. Например, это статистика о том, какие страницы особенно популярны или сколько пользователей посещают определенные страницы в Интернете.
В нашей повседневной деятельности мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов, а также данные, которые требуются по закону.

2.2 СЧЁТ КЛИЕНТА

Данные (имя, телефон, электронная почта), необходимые для обработки традиционного бизнеса, предоставляются вами с целью выполнения договора или для осуществления преддоговорных мероприятий. Без них мы не сможем заключить с вами контракт. Они хранятся в размещенной у нас ERP-системе, и вы не можете управлять ими непосредственно сами. В случае корректировки или запроса информации, пожалуйста, свяжитесь с Вашим контактным лицом или с информационным центром, упомянутым в пункте 1.

2.3 АККАУНТ КЛИЕНТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

Для каждого клиента магазина, который регистрируется соответствующим образом, мы устанавливаем защищенный паролем прямой доступ к хранящимся у нас данным инвентаризации (учетная запись клиента). Здесь Вы можете просмотреть данные о Ваших выполненных, открытых и недавно отгруженных заказах магазина и управлять данными о Вашем магазине. Вы обязуетесь обращаться с личными данными доступа конфиденциально и не делать их доступными для посторонних лиц. Мы не можем взять на себя ответственность за неправильное использование паролей, если только мы не несем ответственность за их неправильное использование. Если вы не выйдете из системы, вы останетесь в системе автоматически. Эта функция позволяет Вам использовать некоторые из наших услуг (например, "MyFUTOR AG") без необходимости каждый раз заново входить в систему.

2.4 СБОР, ОБРАБОТКА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Защита данных очень важна для нас. Поэтому при сборе, обработке и использовании Ваших персональных данных мы строго придерживаемся правовых норм. Мы собираем, храним и обрабатываем Ваши данные для всей обработки Вашей покупки или продажи, включая любые последующие гарантии, для наших услуг, технического администрирования и наших собственных маркетинговых целей. Ваши персональные данные будут переданы или иным образом переданы третьим лицам только в том случае, если это необходимо для обработки договора или выставления счета, или если Вы дали свое предварительное согласие. В рамках обработки заказов, например, поставщики услуг, которых мы здесь используем (например, транспортные компании, логистические компании, банки), получают необходимые данные для обработки заказов. Переданные таким образом данные могут быть использованы нашими провайдерами только для выполнения своей задачи. Любое другое использование информации не разрешается и не осуществляется ни одним из доверенных нами поставщиков услуг. Для заказа нам необходимо ваше правильное имя, адрес и платежные данные. Нам нужен ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли подтвердить получение вашего заказа и общаться с вами. Ваши персональные данные будут удалены при условии, что законные обязательства по хранению не противоречат этому, а также в случае, если Вы предъявили претензию об удалении, если данные больше не требуются для выполнения цели, для которой они были сохранены, или если их хранение не разрешено по другим законным причинам.

2.5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ В РЕКЛАМНЫХ ЦЕЛЯХ

Помимо обработки Ваших данных для обработки Вашей покупки или продажи в компании FUTOR AG, мы также используем Ваши данные для связи с Вами по поводу Ваших заказов, конкретных продуктов или маркетинговых кампаний, а также для рекомендации продуктов или услуг, которые могут Вас заинтересовать. Вы можете в любое время возразить против использования Ваших личных данных в рекламных целях, как в целом, так и для индивидуальных мер. Для этой цели достаточно письменного уведомления о контактных данных, указанных в пункте 1 (например, электронная почта, письмо).

2.5.1 ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ

Для отправки информационного бюллетеня мы используем следующие процедуры: письменная регистрация на наши выставки, регистрация по электронной почте на контактное лицо или процедура двойного согласия, т.е. Вы получаете запрос на основании заказа или посещения выставки, и мы отправляем Вам информационный бюллетень по электронной почте только в том случае, если Вы предварительно однозначно подтвердили, что хотите, чтобы мы активировали услугу рассылки информационного бюллетеня. Затем мы отправим вам уведомление по электронной почте и попросим подтвердить, что вы хотите получать нашу рассылку, нажав на ссылку, содержащуюся в этом электронном письме. Если вы не хотите получать от нас информационные бюллетени позднее, вы можете отказаться от подписки в любое время. Для этой цели достаточно письменного уведомления о контактных данных, указанных в пункте 1 (например, электронная почта, письмо). Разумеется, в каждом информационном бюллетене Вы также найдете ссылку для отказа от подписки.

2.5.2 КОНКУРСЫ, ИССЛЕДОВАНИЯ РЫНКА И МНЕНИЯ

В случае проведения любых конкурсов, мы используем Ваши данные для уведомления о выигрышах и рекламы наших предложений. Подробную информацию вы можете найти в наших условиях участия в соответствующем конкурсе. Мы также используем ваши данные для исследования рынка и высказывания мнений. Разумеется, мы будем использовать эти данные анонимно только в статистических целях и только для компаний FUTOR AG. Ваши ответы в опросах не передаются третьим лицам и не публикуются. Компания FUTOR AG использует и обрабатывает ваши персональные данные для исследования рынка и изучения общественного мнения в собственных целях. Вы можете в любое время возразить против использования ваших данных для исследования рынка и исследования общественного мнения, как полностью, так и в отношении конкретных мер. Для этого достаточно письменного сообщения на контактные данные, указанные в пункте 1 (например, электронная почта, письмо). Разумеется, в каждом электронном сообщении опроса вы также найдете ссылку для отказа от подписки.

3. КРИКИ

Принятие cookie-файлов не является обязательным условием для посещения нашего сайта. Тем не менее, мы хотели бы отметить, что функции на наших веб-сайтах могут быть ограничены, если вы не разрешаете нам устанавливать cookie-файлы.

Что такое печенье? Cookie-файлы - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем конечном устройстве с помощью браузера и хранят определенные настройки и данные для обмена с нашей системой через браузер. Они не причиняют вреда. Некоторые файлы cookie остаются на Вашем терминальном устройстве до тех пор, пока Вы их не удалите. Они позволяют нам распознать ваш браузер при следующем посещении.

Какие куки-файлы использует FUTOR AG? Большинство используемых нами cookie-файлов автоматически удаляются с Вашего жесткого диска в конце сессии браузера (в конце сессии) (отсюда и сеансовые cookie-файлы). Сессионные cookie-файлы необходимы, например, для того, чтобы предложить вам функцию корзины на нескольких страницах. Кроме того, мы также используем файлы cookie, которые остаются на вашем жестком диске. Когда вы посещаете нас снова, мы автоматически распознаем, что вы уже были с нами и какие записи и настройки вы предпочитаете. Эти временные или постоянные куки-файлы (срок службы от 1 месяца до 10 лет) сохраняются на Вашем жестком диске и удаляются по истечении заданного времени. Эти куки-файлы, в частности, служат для того, чтобы сделать наше предложение более удобным, эффективным и безопасным. Благодаря этим файлам, возможно, например, что на сайте вам будет показана информация, специально подобранная в соответствии с вашими интересами. Эксклюзивная цель этих cookie-файлов состоит в том, чтобы максимально адаптировать наше предложение к пожеланиям ваших клиентов и сделать ваш серфинг с нами максимально комфортным.

Какие данные хранятся в куки-файлах?
FUTOR AG использует куки-файлы для Google Analytics, для Matomo (Analytics-Tool), для автоматической регистрации вас на страницах с логином и для форм для хранения временных данных. Мы стараемся избегать печенья.
В самих куки-файлах сохраняется только идентификационный номер.
Этот номер не содержит ни Вашего имени, ни Интернет-адреса (IP-номер).
До тех пор, пока вы не вошли на наш сайт, этот идентификатор не связан с вашим именем или другими личными данными. Мы не передаем никакую личную информацию третьим лицам, т.е. даже если вы вошли в систему, эта информация не передается третьим лицам. Мы используем файлы cookie из инструментов анализа, чтобы увидеть, какие из наших страниц посещаются и какие продукты вызывают наибольший интерес, а также чтобы выявить любые технические неполадки.

Как предотвратить хранение куки-файлов?
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он принимал cookie-файлы только в том случае, если вы согласны с этим. Если вы хотите принимать только куки-файлы FUTOR AG, но не куки-файлы наших поставщиков услуг и партнеров, вы можете выбрать настройку в вашем браузере "Блокировать куки-файлы третьих лиц". Обычно функция "Справка" в строке меню вашего веб-браузера показывает, как отклонить новые куки и как отключить уже полученные. Мы рекомендуем всегда полностью выходить из системы после использования совместно используемых компьютеров, которые настроены на прием файлов cookie.

4. ФИЛЬМЫ ЗАГРЯЗНЕНИЯ

При каждом доступе к страницам FUTOR AG данные об использовании передаются соответствующим интернет-браузером и сохраняются в лог-файлах, так называемых серверных лог-файлах. Хранящиеся в этом процессе записи данных содержат следующие данные: Дата и время доступа, название просматриваемой страницы, IP-адрес, URL ссылающегося лица (URL-адрес, с которого вы зашли на сайт), объем переданных данных, а также информация о продукте и версии используемого браузера. Мы используем эти лог-файлы данных только в целях технической диагностики, чтобы быстрее находить и исправлять ошибки и оптимизировать настройки сервера.
Лог-файлы службы веб-сервера, как правило, удаляются автоматически по истечении 4 месяцев или после достижения лимита пропускной способности, в зависимости от того, какое условие происходит раньше. Эти лог-файлы также могут быть удалены нами в любое время, например, для перемещения сервера или при достижении определенных размеров файлов.

5. ВЕБ-АНАЛИЗ

5.1 АНАЛИТИКА GOOGLE

Google Analytics - это сервис, предоставляемый компанией Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics использует "куки", т.е. текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере и позволяют анализировать использование Google нашего предложения. Собранная с помощью куки-файла информация об использовании нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес) обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Google будет использовать эту информацию, чтобы оценить Ваше пользование нашим сайтом, составить для нас отчеты об активности на сайте и предоставить другие услуги, связанные с активностью сайта и использованием Интернета. IP-адрес, переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics, не объединяется с другими данными Google. Передача этих данных компанией Google третьим лицам происходит только в соответствии с правовыми нормами или в рамках обработки данных заказа. Используя этот сайт, вы соглашаетесь с обработкой данных, собранных о вас компанией Google, а также с вышеупомянутым способом обработки данных и заявленной целью. Вы можете предотвратить сохранение файлов cookie, соответствующим образом настроив программное обеспечение своего браузера. Кроме того, Вы можете предотвратить отправку в Google данных, генерируемых куки-файлами и связанных с использованием Вами данного веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке. Дополнительную информацию о Google Analytics и защите данных можно найти на сайте tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. БЕЗОПАСНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Ваши личные данные надежно передаются нами с помощью шифрования. Это относится как к Вашему заказу, так и к логину клиента. Мы используем систему кодирования SSL (Secure Socket Layer). Кроме того, мы защищаем наши веб-сайты и другие системы техническими и организационными мерами от потери, уничтожения, доступа, изменения или распространения Ваших данных неуполномоченными лицами.

7. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРАВА ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА

В соответствии с основным положением о защите данных, наши клиенты имеют, среди прочего, право на бесплатную информацию о сохраненных данных, а также право на исправление, блокировку или удаление данных. Вы можете в любое время отправить любой запрос по электронной почте или по почте в компанию FUTOR AG, Kirchbuel 15, 8596 Scherzingen, Германия, с четкой идентификацией Вашей личности или по электронной почте: info@futorag.ch.